LAAX App- Ticketkauf Anleitung (Tageskarten Biken/ Wandern)

Hast du die LAAX App bereits installiert? Falls nicht, geht's hier zur Anleitung für die Installation.

Nachdem du die App heruntergeladen hast und gestartet hast, benötigst du einen Benutzer-Account.
Dafür brauchst du entweder deine E-Mail und wir senden dir einen vierstelligen Zugang Code. Alternativ kannst dich mit deiner Apple-ID bzw. Google Account und Passwort registrieren.
Anleitung für den Login.

Drücke nun auf "Ticketshop" in der Hauptnavigation unten und wähle das gewünschte Ticket aus.

Schritt 1 von 2

Wähle unter "Zeitraum" aus, für welche Tage du ein Ticket kaufen möchtest. Um ein Mehrtagesticket zu kaufen, bestimme den ersten und den letzten Tag. Um in einen anderen Monat zu wechseln, scrolle nach oben oder unten. Drücke auf "Zeitraum auswählen" um deine Auswahl zu übernehmen. 

Bestimme deine "Personen", drücke dafür auf "Personen auswählen". Wenn du bereits Personen gespeichert hast, werden dir diese hier angezeigt. Bitte überprüfe das bei der entsprechenden Person die richtige Keycard hinterlegt ist bzw. "Keine Keycard" steht, wenn du für diese Person eine neuen Keycard benötigst. Wähle die gewünschten Personen aus, indem du den Button (Schieber) nutzt.  

Um eine neue Person zu erstellen, drücke auf "Person hinzufügen" und fülle die Angaben aus und wähle einen Datenträger (Keycard) aus. Eine detaillierte Anleitung wie du eine Person hinzufügst, findest du hier

Um Angaben einer Person zu modifizieren, klicke auf das Personen-Icon links.

Nachdem du das korrekte Datum und Personen ausgewählt hast kannst du runterscrollen und kannst noch zusätzliche Leistungen dazu zu buchen, z.B.  ein Parkplatz im INSIDE Parking. Drücke anschliessen auf "Weiter" um zum Schritt 2 von 2 zu gelangen.

Schritt 2 von 2 

Oben siehst du eine "Bestellübersicht" deiner Bestellung, bitte überprüfe nochmals Personen und Keycards. Möchtest du deine Bestellung noch einmal ändern, klicke auf den Pfeil oben links.  

Unter der Bestellübersicht findest du die Auswahl des Zahlungsmittels. Hast du bereits ein Zahlungsmittel hinterlegt, kannst du dieses auswählen. Möchtest du das Zahlungsmittel drücke auf "Zahlungsmittel ändern" um dieses Anzupassen. 

Hast du einen "Rabatt-Token" (digitalen Voucher oder Gutschein), gibt diesen unter "Token auswählen oder hinzufügen" ein. 

Für deine Sicherheit öffnen wir ein Fenster unseres Bezahldienstleisters, der deine Zahlungsmittelangaben mit den höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet. Das Fenster öffnet sich, sobald du auf "Jetzt kaufen" drückst. 

Wo finde ich das erworbene Ticket

Nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt. Ausserdem speichern wir dir deine Bestellung in der App unter "Profil->Transaktionen->Tickets".

Falls du beim Kauf bereits eine Keycard als Datenträger ausgewählt hast, ist das Ticket automatisch auf deinem Datenträger.

Falls du eine neue Keycard dazu gekauft hast, kannst du die bestellten Tickets ganz einfach an den Pick-Up-Stationen abholen. Sie befinden sich an allen Talstationen in Flims, Laax und Falera oder am Caumasee. Einfach den QR-Code aus deiner Bestellbestätigung oder aus der App am Automaten scannen, und du erhältst deine bestellten Tickets. Langes Anstehen an der Ticketkasse ist damit Schnee von gestern.